Nein, natürlich kann jede Bestellung auch ohne Kundenkonto oder Anmeldung zum
Newsletter ausgeführt werden

Eine Mindestbestellmenge existiert zurzeit nicht (Änderungen vorbehalten). Allerdings
werden bis zur Bestellsumme von EUR 29,99 Versandgebühren erhoben, EUR 30,00
Bestellwert ist der Versand kostenfrei

Eine Bestellbestätigung wird unmittelbar nach Kauf ausgelöst und per eMail zugesandt

Weinwunder erhebt innerdeutsch zur Zeit Versandgebühren von EUR 5,90 (Änderungen
vorbehalten), der Versand in das EU-Ausland wird momentan mit EUR 9,90 berechnet
(Änderungen vorbehalten). Ab EUR 30,00 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei

Eine Änderung direkt im Shop ist nachträglich nicht mehr möglich. Allerdings genügt eine
Mail an uns (info@weinwunder.shop) um die Bestellung zu ändern oder zu stornieren

Neben Paypal und Shoppay werden alle in der EU gängigen Kreditkarten akzeptiert

Sollten sie einen Gutscheincode erhalten haben, können sie diesen ganz bequem über die
Eingabe des Codes in dem vorgesehenen Feld „Rabattcode oder Geschenkgutschein“ in der
Zahlungsabwicklung einlösen

Pro Kaufabwicklung kann nur ein Gutschein eingelöst werden

Die nachträgliche Verrechnung von Gutscheinen ist leider nicht möglich

Gutscheine werden ausschließlich von WEINWUNDER ausgestellt und ausgegeben. Der
jeweilige Code ist ganz bequem über die entsprechende Eingabe in dem vorgesehenen Feld
„Rabattcode oder Geschenkgutschein“ in der Zahlungsabwicklung einzugeben. Der Betrag
des Gutscheins wird automatisch mit der ursprünglichen Kaufsumme verrechnet

Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen mit Versand der Ware zugestellt

Sofern sie bei der Bestellung eine eMail-Adresse hinterlassen haben, werden Sie automatisch
informiert, sobald die Bestellung an DHL übergeben wurde. Mit der Mail erhalten Sie einen
Code zur Sendungsverfolgung Ihres Weinpakets

Weinwunder erhebt innerdeutsch zur Zeit Versandgebühren von EUR 5,90 (Änderungen
vorbehalten), der Versand in das EU-Ausland wird momentan mit EUR 9,90 berechnet
(Änderungen vorbehalten). Ab EUR 30,00 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei

WEINWUNDER versendet die Weinpakete ausschließlich mit DHL.

Jeder Versand mit DHL GoGreen ist bereits automatisch CO2-neutral. Dabei werden die
beim Versand entstehenden Emissionen durch zertifizierte Klimaprojekte ausgeglichen.

Sofern sie bei der Bestellung eine eMail-Adresse hinterlassen haben, werden Sie automatisch
informiert, sobald die Bestellung an DHL übergeben wurde. Mit der Mail erhalten Sie einen
Code zur Sendungsverfolgung Ihres Weinpakets

Ein Versand in das EU-Ausland ist jederzeit möglich. Die Versandkosten betragen je nach
Größe und Umfang der Sendung mindestens EUR 9,90

Im Normalfall dauert die Zustellung nicht länger als zwei bis drei Werktage nach
Bestelleingang. In Ausnahmefällen kann die Zeit bis zur Zustellung auch etwas länger
ausfallen, so z.B. bei Streik, unvorhergesehenen Wettereinflüssen o.ä.

In der Kaufabwicklung ist keine Eingabe eines Wunschtermins vorgesehen. Allerdings
können sie uns einfach per eMail (info@weinwunder.shop) über Ihren gewünschten
Liefertermin benachrichtigen, den wir selbstverständlich gerne bei der Aussendung
berücksichtigen

Eine unvollständige Lieferung sollte im Normalfall nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme
unsererseits passieren. Sollten sie bedauerlicherweise dennoch eine Lieferung erhalten, die
nicht alle Ihre bestellten Weine bzw. die korrekte Anzahl der bestellten Flaschen enthält,
kontaktieren Sie uns bitte umgehend per eMail (info@weinwunder.shop). Wir werden
selbstverständlich schnellstmöglich Sorge dafür tragen, dass Sie Ihre fehlenden Artikel
erhalten

Im Falle dessen, dass sie einen Artikel entgegen Ihrer Bestellung erhalten haben, kontaktieren
Sie uns bitte umgehend per eMail (info@weinwunder.shop). Wir werden selbstverständlich
schnellstmöglich Sorge dafür tragen, dass Sie den korrekten Artikel erhalten. Die

Rücksendung des/der falsch gelieferten Artikel können Sie per Nachnahme an Weinwunder
UG, Rheinbergstr. 72a, 51143 Köln vornehmen

Sollten Sie eine Expresslieferung wünschen/benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per eMail
(info@weinwunder.shop). Für die Zusendung per Express entstehen zusätzliche)
Versandgebühren, die je nach Größe und Gewicht der Sendung unterschiedlich ausfallen und
separat in Rechnung gestellt werden

Bitte kontaktieren Sie uns per eMail (info@weinwunder.shop), wir senden Ihnen dann ein
Retourenlabel per eMail zu

Die Rücksendeadresse ist auf dem Retourenlabel bereits vermerkt: Weinwunder UG,
Rheinbergstr. 72a, 51143 Köln

Wein ist Geschmackssache. Unser Weinangebot wurde nach sorgfältigem Tasting und bestem
Wissen und Gewissen ausgesucht. Bitte orientieren Sie sich vor der Auswahl an den
jeweiligen Weinbeschreibungen, um den Wein Ihres Geschmacks auszuwählen. Sollte Ihnen
der Wein trotzdem einmal nicht schmecken, bedauern wir dies natürlich und hoffen Ihren
Geschmack mit einem anderen Wein besser zu treffen

Wir kümmern uns selbstverständlich um schnellstmögliche Ersatzlieferung Ihrer Bestellung,
sobald wir den entsprechenden Hinweis von DHL über den Bruch erhalten haben. Allerdings
ist Bruch auf dem Versandweg ein sehr seltenes Vorkommnis. Unsere Sendungen mit DHL
erreichen den Empfänger zu 99,5% unfallfrei

Sollten Sie nach Erhalt entscheiden, die erhaltene Ware ganz oder teilweise zurücksenden zu
wollen, kontaktieren Sie uns bitte per Email (info@weinwunder.shop). Je nach ursprünglicher
Zahlungsmethode erhalten Sie die entsprechende Kaufsumme nach Erhalt der Rücksendung
zurückgebucht. Sollten Sie die ursprüngliche Kaufsumme der zurückgesendeten Artikel auf
anderem Wege erhalten wollen, kontaktieren sie uns bitte per eMail